proplay888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

SCB Easy

KBank

Bank Transfer

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรม

การเข้าถึงบัญชี

ข้อมูลที่คุณให้ไว้เพื่อสมัครสมาชิกและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการใช้งานบนอุปกรณ์ทุกชนิด ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

ธุรกรรมการเงิน

ข้อมูลที่เกิดจากการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy, KBank หรือ Bank Transfer ถูกบันทึกในระบบของเราและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ

เนื้อหาบนเว็บไซต์

การเรียกดูล็อบบี้เกมและสปอร์ตบุ๊คของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณบนอุปกรณ์มือถือและคอมพิวเตอร์

บริการจากบุคคลภายนอก

ช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นโดยตรงจากผู้ให้บริการ

ตรวจสอบข้อมูล

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราบันทึกไว้

แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง

ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเรื่องการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านอีเมลหรือแชทซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อ

ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี

ซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยดูแลเรื่องบัญชีและนำคุณผ่านขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวทีละขั้นตอน

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อของเรา พร้อมระบุหัวข้อให้ชัดเจน

แชทสด

ใช้ช่องแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็ว

หน้าติดต่อ

เข้าไปที่หน้าติดต่อบนเว็บไซต์ proplay888 เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เราเปิดรับและเลือกวิธีที่สะดวกสำหรับคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับจากบุคคลที่สามตลอดการเชื่อมต่อ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้วข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

ผู้ดูแลข้อมูล

หากต้องการทราบว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลส่วนตัวหรือต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ติดต่อผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อบน proplay888